VIDEO KLIC ALI WEBINAR: KAKO KOMUNICIRAM?

Nastop ali pogovor preko video klica je za vodjo zahtevnejši od srečanja v živo. Ko ga izvajate, imejte v mislih pet pravil.

Boj za pozornost
Postavimo se v vlogo poslušalca. Borimo se za njegovo pozornost: da nas ne izključi.

• Koga nagovarjamo?

• Zakaj sodeluje – kaj ga zanima – kaj potrebuje?

• Kaj mu želimo sporočiti?

• Kako nas vidi?

• Kako nas sliši?

Priporočena postavitev pred ekranom: vidni smo od zgornjega dela ramen do vrha glave, oči so na meji zgornje tretjine ekrana.

Izbrano besedišče
Z njim damo moč povedanemu, ohranjamo pozornost poslušalcev in gradimo zaupanje v povedano.

• Če je besed preveč, poslušalcev ne dosežemo – naše sporočilo se ne zasidra v njihov spomin.

• Če so besede preveč generične, splošne, prav tako hitro izgubimo pozornost.

• Če je veliko mašil, ta podaljšujejo sporočilo in manjšajo moč povedanega

Primeri močnih besed in besednih zvez:

• Provokativno bom vprašanje spremenil v trditev.

• Moja iztočnica bo stvari postavila na glavo.

• V svojih odgovorih bom brutalno iskren.

Dobra priprava in učinkovita izvedba
1. PRIPRAVA – kaj je moje ključno sporočilo, v čem smo izjemni, kaj smo naredili drugače? Poslušalcu podajmo koristno informacijo ali zgodbo, ki jo lahko prenese v svoje okolje.

2. SUVERENE, JASNA, in ENERGIČNA KOMUNIKACIJA – kratki stavki, močne besede. Bodimo fokusirani in visoko sporočilni.

3. DINAMIKA IN MOČ GOVORA krepita zaupanje poslušalcev, da vemo, kaj govorimo. Vmesna tišina še poudari moč sporočila.

Ne pozabite:

• naša izjava naj ne bo (pre)dolga – na začetku povemo bistvo; če vemo, da bomo malo daljši, sporočilo strukturirajmo v dva, tri sklope ter to poslušalcem in moderatorju uvodoma napovejmo in dejansko ubesedimo 'prvič…', 'drugi ukrep…' in 'še tretji, zadnji …'

• za konec imejmo pripravljeno kratko, močno trditev, ki bo na poslušalce naredila pozitiven vtis, bo njihova popotnica in vsebina, ki jo bodo delili naprej.